以現(xiàn)有的桌面機(jī)Maker Bot Replicator 2作為交互系統(tǒng)的分析對(duì)象。具體步驟是完整的執(zhí)行一遍打印任務(wù),從開(kāi)機(jī)到設(shè)置、調(diào)平、預(yù)熱,到三維數(shù)字模型的導(dǎo)入,然后進(jìn)行打印操作。通過(guò)完整的交互過(guò)程,從人機(jī)交互效率、交互的復(fù)雜程度來(lái)全面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分析得出以下幾點(diǎn)需要改進(jìn)的地方。
命令語(yǔ)言界面不利于人機(jī)交互:通過(guò)人機(jī)對(duì)話(huà),我們不難發(fā)現(xiàn),該打印機(jī)的界面設(shè)計(jì)是最原始的命令語(yǔ)言界面。不僅如此,交互界面還是采用想對(duì)用戶(hù)來(lái)講并不方便的英語(yǔ)。根據(jù)人機(jī)界面的基本交互方式我們不難得知:命令語(yǔ)言界面只適用于熟練性以及專(zhuān)家型用戶(hù),對(duì)于生疏型用戶(hù)并不友好。因此,在人機(jī)對(duì)話(huà)的過(guò)程中,該命令語(yǔ)言界面需要重新設(shè)計(jì)。
菜單界面影響對(duì)話(huà)效率:菜單式交互的優(yōu)點(diǎn)很多,最基本就是容易學(xué)習(xí)和掌握。但是用戶(hù)對(duì)于菜單需要額外的記憶,這樣會(huì)影響到用戶(hù)的記憶、以及選擇的速度。通過(guò)圖例我們不難看出菜單的深度和寬度均不等,這樣更加容易早曾用戶(hù)的困擾。在圖中,菜單界面顯示了三條一級(jí)選項(xiàng):從SD卡中選擇(模型)、預(yù)熱以及應(yīng)用程序。這三者之間并無(wú)相關(guān)聯(lián)系,同時(shí)沒(méi)有明顯的主次之分。用戶(hù)不能理解預(yù)熱和選擇模型對(duì)于“打印”這個(gè)命令的主次關(guān)系。這是其中之一。在圖中,“確認(rèn)”這項(xiàng)命令是整個(gè)打印過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),而導(dǎo)入熱熔絲這樣的分級(jí)任務(wù)卻和確認(rèn)功能放置在一起,充分體現(xiàn)了該交互系統(tǒng)的菜單命令的混亂。
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